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Valenciennes FC se lance dans le social ticketing avec Datasport

Sport Stratégies nous apprend que le club de football de Valenciennes, en partenariat avec son prestataire billetterie, Datasport, va désormais proposer un service de social ticketing à ses supporters.

Le dispositif du VAFC est similaire à celui déployé depuis quelques mois par Ticketmaster aux USA : en se connectant avec son compte Facebook ou Google+, l’internaute va pouvoir visualiser le secteur où ses amis ont acheté des places, comme on peut le voir sur cette copie d’écran de la billetterie de Valenciennes-Lyon.

Social ticketing Valenciennes VAFC« Les nouvelles fonctionnalités vont permettre aux clubs, d’une part d’accroître leur visibilité auprès de leurs supporters grâce au social ticketing et d’autre part d’augmenter leur CA billetterie et produits dérivés explique, à Sport Stratégies, Gilles Michaut, coordinateur de projet chez Datasport. Pour le supporter, ce dernier va rentrer dans l’expérience stade 2.0 et pouvoir interagir avec son réseau, lors de ses achats et ainsi inciter ses connaissances à venir avec lui et leur réserver des places. »

Ce dispositif de social ticketing est une première étape vers un développement encore plus avancé de l’utilisation du web, des réseaux sociaux et des NTIC par le club nordiste, comme l’explique son responsable commercial, Christophe Hugot : « Nous comptons dans un avenir très proche mettre en place une réelle stratégie digitale afin de renforcer notre présence sur les réseaux sociaux et renforcer ainsi les liens qui unissent le club et ses fans. Nous allons aussi très prochainement étudier la possibilité de mettre en place le m-ticket. Nous suivons également de près la mise en service des cartes duales, ce qui permettrait à nos spectateurs de régler leurs consommations au stade en passant leur carte bancaire sur un simple lecteur, sans même avoir à en saisir le code »

Edit du 25/01/2013 : A noter que le Stade Brestois propose également le même service.

Olivier
Olivier est le créateur de Stades.info. Professionnel du sport depuis près de 10 ans, il décrypte l'actualité des stades et arenas, de la conception à l'exploitation.

13 Commentaires

  1. Valenciennes lance le social ticketing, une nouvelle façon d’appréhender la billetterie. http://t.co/bUGYHDrU #MarketingSportif

  2. Valenciennes lance le social ticketing, une nouvelle façon d’appréhender la billetterie. http://t.co/3V7tq6Ai #MarketingSportif RT @faplaz

  3. @MatBarr_E @bruno_meier bientôt dans les autres stades?! via SMsports http://t.co/0uTZWK98

  4. Quel talent ce @chris198159 ! le @VAFCofficiel se lance dans le social ticketing avec Datasport http://t.co/bGDtzX4f via @SocialSport

  5. @bhelleu. Un petit RT pour un club qui bouge sur le digital ? le @VAFCofficiel se lance dans le social ticketing http://t.co/HnBsvYUk

  6. […] Valenciennes est le premier club français à se lancer dans le social ticketing. Explications sur ce dispositif, qui permettra aux amis de se retrouver au stade du Hainaut.  […]

  7. Le Stade Brestois fait aussi dans le social ticketing ! http://t.co/VSYzkit5 #smsports #digisport

  8. Le stade 2.0… Etes vous prêts ? Valenciennes FC se lance dans le social ticketing avec Datasport
    http://t.co/FqV806Pm

  9. Merci d’avoir cité la source.

    1. Bon article de Sport Stratégie en effet.

      Cette actualité, bien choisie par Olivier, est vraiment intéressante (je me permets d’ailleurs de la citer également dans mon blog). Elle est complètement représentative de la tendance que l’on peut observer chez les clubs de football en France, qui cherche à améliorer « l’expérience supporter » à travers les technologies innovantes.

      piwaiii
      blog http://braininballs.wordpress.com/2013/02/08/les-tendances-concernant-la-billeterie-chez-les-clubs-de-football/

  10. Valenciennes FC se lance dans le social ticketing avec Datasport : http://t.co/xFLBtJzV via @SocialSport

  11. Connaissez-vous le social ticketing ? #VA oui http://t.co/KDdwpibk via @SocialSport

  12. Le club de #football de #valenciennes lance le #social ticketing http://t.co/d7wxN2gV
    #marketing #stade

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